Despacho y Retiro en Tienda

Los retiros son solo los dias SÁBADOS, NO LLEGA ESE DIA, el correo recolecta los pedidos cada sábado
si compraste :

LUNES-MARTES-MIERCOLES ( Color turquesa) --> el correo retira el DÍA SÁBADO de mi taller de esa semana (Morado sábado), NO LLEGA ESE DIA

JUEVES-VIERNES-SABADO-DOMINGO-LUNES-MARTES-MIERCOLES( Color amarillo) --> Se va el DIA SÁBADO de la semana siguiente (naranjo sábado)


REGION METROPOLITANA (Excluye Melipilla y La Pintana) Y V REGION (Solo, VILLA ALEMANA-QUILPUE-VIÑA-VALPARAISO-CONCON-LIMACHE)

->¿Por que medio llega mi pedido? Despacho correo privado MBE, contacto +56 9 8643 4317 ( Pregunten por envios SANTITOS LIS )
->¿Cuanto se demora mi pedido en llegar? Hasta 96 horas hábiles, cuando no hay nadie en el domicilio, pueden surgir mas demoras, EL DIA de ENVIO que elegiste no es el DIA DE LLEGADA, sino el DIA de retiro de tu pedido por el correo en mi taller
->¿Cúanto sale?
$3.900
->¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio Region Metropolitana, EXCLUYE MELIPILLA Y LA PINTANA)? Se hará un segundo intento sin cobro extra
->¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio V Región, SOLO CIUDADES: VILLA ALEMANA-QUILPUE-VIÑA-VALPARAISO-CONCON-LIMACHE? Se hará el segundo intento via Urbano o Starken sin cobro extra
->¿Que lugares de la V region seran despachado por correo privado?: VILLA ALEMANA-QUILPUE-VIÑA-VALPARAISO-CONCON-LIMACHE, el resto sera enviado por STARKEN por pagar, leer apartado REGIONES
->¿Porque medio se envian las compras de Melipilla y La Pintana? A traves de Starken o urbano por pagar

REGIONES
->¿Cómo cotizar mi envio para no tener sorpresas?, es un aproximado, puede variar BUSCA AQUI! https://www.starken.cl/cotizador , debes colocar a DOMICILIO, PAQUETE, Medidas: Alto:20-Ancho:10-Largo10, Peso: 1 kilo

->¿Por que medio llega mi pedido? Despachos por Urbano en primera instancia, hay algunas zonas que el envio será por Starken, en ambos casos es por pagar, contacto +56 9 8643 4317 ( Pregunten por envios SANTITOS LIS )

->¿Cúanto sale? El envio es por pagar, en algunas zonas el paquete debe ir pagado desde destino, en ese caso me contactare contigo para que aceptes el presupuesto, se pague y se pueda enviar el paquete, este proceso puede retrasar el envio en algunos casos

->Cuánto demora mi pedido en llegar?
Depende de tu zona, hoy existen muchos retrasos por la contingencia, considerar a veces mas de 12 dias en llegar, recuerda que es un operador externo y yo dependo del correo, siempre me contactaré contigo si surgen problemas y trataremos de solucionarlo junt@s. EL DIA de ENVIO que elegiste no es el DIA DE LLEGADA, sino el DIA de retiro de tu pedido por el correo en mi taller

->¿Qué pasa si no hay nadie en el domicilio ? Depende de la desición que tome Urbano o starken, debes estar atenta con el número de seguimiento
RETIRO TALLER
El retiro en la taller, debe ser previamente coordinado, NO PUEDES SELECCIONAR esta opción sin antes hablar conmigo
ASPECTOS A CONSIDERAR

**Han surgido con los aislamientos, que Starken puede tomar la determinación que queden en sucursal de la ciudad y no a domicilio como en un principio, esto va cambiando dia a dia, porfavor tomar en consideración que debas ir a sucursal a buscar el envio.
*IMPORTANTE* Debido a todo lo que esta sucediendo con respecto a COVID-19, los correos pueden sufrir retrasos, por favor les pido paciencia....Muchas gracias, si bien el despacho esta programado para que salga el día que indica la fcha, es posible que se genere un retraso de hasta dos días hábiles para tener el numero de seguimiento.

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